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Balanço Geral Blumenau

Balanço Geral Blumenau

Jornalismo voltado para Blumenau e região. Informação com sotaque e relevante para os moradores de cada município.

Blumenau: médicos atendem casos suspeitos de Covid-19 por WhatsApp 6w4d6n

16 abr 2020 às 15h20 - Atualizado Há 5 anos

Blumenau: médicos atendem casos suspeitos de Covid-19 por WhatsApp

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Blumenau: médicos atendem casos suspeitos de Covid-19 por WhatsApp 6w4d6n

Atendimentos começaram nesta quarta-feira (15) e podem ser feitos por meio de chat, chamada de áudio ou de vídeo, informou a prefeitura 5l40

15 abr 2020 às 09h11 - Atualizado Há 5 anos

A partir desta quarta-feira (15), médicos da prefeitura de Blumenau am a atender pessoas com suspeita de Covid-19 por WhatsApp. O serviço está disponível pelo número (47) 99935-3561 e vai funcionar de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.

Primeiro atendimento será feito por um robô – Foto: Suelen Eskelsen/NDTV

Primeiro atendimento será feito por um robô – Foto: Suelen Eskelsen/NDTV

A Inteligência Artificial será uma aliada nesse processo. Isso porque a primeira triagem será feita de forma automatizada. Ao enviar mensagem para o telefone disponibilizado, a pessoa vai precisar responder algumas perguntas indicadas por um robô.

Se as respostas apontarem que a pessoa pode estar com o novo coronavírus, ela é encaminhada para a consulta online. Nesses casos, os médicos entram em ação. O contato pode ser por chat, chamada de áudio ou até mesmo de vídeo.

“A Inteligência Artificial é treinada diariamente, de acordo com as novas descobertas relacionadas aos tratamentos e sintomas do coronavírus, para que, por meio de perguntas simples, seja capaz de encaminhar para a consulta médica somente os casos suspeitos”, informou a prefeitura.

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Quem entrar em contato fora do horário de expediente dos médicos e for classificado na triagem para ar à etapa seguinte, vai receber informações sobre os postos de atendimento presenciais e os horários de funcionamento de cada um deles.

A plataforma foi desenvolvida com o apoio de empresas de Blumenau e segue os padrões estabelecidos pela portaria 467/2020 do Ministério da Saúde. Ela será mais uma aliada no combate à propagação da doença, uma vez que o objetivo é evitar que as pessoas saiam de casa sem necessidade.

O Alô Saúde Blumenau também segue ativo, pelo telefone 156, opção 2. Os atendimentos acontecem de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. O serviço conta com a parceria dos formandos do curso de medicina da Furb e e de profissionais médicos da prefeitura.

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